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Política de privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

NOVO GREEN PROTEIN, S.L., como Responsable del Tratamiento, le informa que sus datos serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Identidad: NOVO GREEN PROTEIN, S.L. (junto a sus asociados Tentorium Energy, S.L. y Mediterranean Superfoods, S.L.)

  • NIF: B22824718

  • Dirección: C/ Berlín, 26, 43550, Ulldecona, Tarragona.

  • Email: info@greentahr.com

3. FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN

Finalidad del TratamientoBase Legal (Legitimación)
Gestión de pedidos y suscripciones en greentahr.comEjecución de un contrato de venta.
Envío de newsletters y comunicaciones comercialesConsentimiento explícito del interesado.
Gestión de consultas y soporte técnicoInterés legítimo del responsable.
Prevención del fraude y seguridad técnicaInterés legítimo (Ciberseguridad).

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Se conservarán durante el tiempo necesario para mantener el fin del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que dicten su custodia (generalmente 5 años para datos de facturación). Cuando ya no sea necesario, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas.

5. COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos podrán ser comunicados a:

  1. Empresas del grupo: Tentorium Energy y MSF por fines administrativos internos.

  2. Encargados de tratamiento:

    • Hosting: Profesionales de hosting (UE).

    • Marketing: Klaviyo (EE.UU.). Informamos que esta transferencia internacional se realiza bajo el Marco de Privacidad de Datos (Data Privacy Framework), garantizando un nivel de protección equivalente al europeo.

    • Logística: Agencias de transporte para la entrega de pedidos.

6. DERECHOS DEL INTERESADO

Usted tiene derecho a:

  • Acceso, Rectificación y Supresión de sus datos.

  • Limitación del tratamiento: Solicitar que se suspenda el tratamiento en ciertos casos.

  • Oposición: Oponerse al envío de publicidad.

  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

    Ejercicio de derechos: Envíe un email a info@greentahr.com adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. También tiene derecho a reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).